Kundeservice

  • Sådan handler du
  • Køb Online i din Coop App
  • Vi leverer i hele landet
  • Emballage
  • Betaling
  • Pant
  • Sortiment
  • Erstatningsvarer
  • Holdbarhedsgaranti
  • Rediger din ordre
  • FAQ
  • Cookiepolitik
  • Registrering af data
  • Konkurrenceregler
  • Salgs- og leveringsbetingelser

Coop.dk MAD leverer til hele Danmark*

Se dine muligheder for levering ved at klikke på linket "Vælg leveringstid" ovenfor.

 

Pris for levering

Leveringsprisen afhænger af, hvor i landet du bor. Den kan svinge, alt efter hvornår og i hvilket postnummer, du ønsker levering. Se din aktuelle leveringspris ved at klikke på knappen ”Se leveringstider” herover. Priserne starter ved kun 19 kr.

 

Få fri levering eller rabat på levering

Bestiller du som privatkunde og køber for mere end 1.200 kr. (inkl. moms, men ekskl. pant og emballagegebyr, og efter evt. rabatkode), får du fri levering. Uanset i hvilket postnummer du bor. Bestiller du som privatkunde for mere end 800 kr. (inkl. moms, men ekskl. pant og emballagegebyr), får du rabat på din leveringspris. Mindstekøbet på Coop.dk MAD er 400 kr. inkl. moms, men ekskl. pant. og emballagegebyr.

Levering i Storkøbenhavn, Odense og Århus

Har du valgt levering i et tidsinterval, hvor du skal være hjemme vil vi levere varerne til din hoveddør. 

Dag- og aftenlevering foregår i 2/4-times intervaller, som du vælger ved bestilling. Du kan frit vælge mellem om det skal være tidsintervaller, hvor du er hjemme til at tage imod varerne ved din hoveddør eller dagsintervaller, hvor du ikke behøver at være hjemme og chaufføren blot stiller varen, sikkert og afkølet, ved din dør. Vi leverer alle ugens 7 dage - lige når det passer dig.

I Storkøbenhavn tilbyder vi samme-dag-levering alle ugens dage. Bestil inden kl. 12.00 og få leveret fra kl. 15.00 - samme dag.

Levering udenfor Storkøbenhavn

Du får du dine varer leveret om dagen i bestemte intervaller. I udvalgte områder, uden for Storkøbenhavn, tilbyder vi levering hvor du behøver ikke at være hjemme, når vi leverer dine varer. Indtast altid dit postnummer for at få dine korrekte leveringsmuligheder og -priser anvist.

Butik Online*

Som noget nyt tilbyder vi nu at du kan handle direkte fra din lokale Super Brugs eller Kvickly gennem Butik Online. Når du indtaster dit postnummer vil du få muligheden for at vælge hvor dine vare skal afsendes/eller afhentes, fra. Ønsker du levering fra din lokale butik, kræves det dog at man er hjemme ved levering. Det er endnu ikke alle butikker som tilbyder denne service endnu, dog tilføjes der løbende butikker til ordningen.

 

Emballage

Du kan læse mere om vores emballage her.


*Undtaget ikke-brofaste øer, med løbende undtagelser herunder Bornholm og Fanø - Opdateres løbende

Har du spørgsmål?

Har du spørgsmål om levering, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 20 06 47 inden for vores åbningstider.

Kan mine varer holde sig kolde og friske, indtil jeg kommer hjem, hvis chaufføren har stillet dem?
Ja, Coop.dk MAD har designet kølekæden, så dine varer kan holde sig friske helt frem til kl. 18:00.
Vi pakker dine varer i termo- og kølekasser, når der er behov for det. Derudover anvender vi tøris, når der er behov for det. Din garanti for friske varer.